К началу страницы

лучший хостинг тот, который о себе не напоминает

Поддержка

Добро пожаловать в раздел помощи! RU-CENTER важно, чтобы вам было удобно пользоваться нашими услугами.

Мы собрали для вас множество полезной информации, которая поможет сделать наше сотрудничество максимально удобным.

Что такое VDS?

VDS (англ. Virtual Dedicated Server) — виртуальный выделенный сервер. Сочетает преимущества аренды физического сервера и гибкости виртуального хостинга.

Для чего можно использовать VDS?

Услуга VDS гарантирует выделение ресурсов, заявленных в тарифе, например, доступного объема оперативной памяти. На VDS доступно больше ресурсов, чем на виртуальном хостинге, что позволяет размещать более высоконагруженные сайты или службы. Услуга VDS — это выделенный сервер, который требует администрирования и умения настраивать те или иные сервисы, например, установить и настроить веб-сервер или базу данных. В случае использования виртуального хостинга вы получаете уже настроенную операционную систему и прикладные программы.

Что лучше — VDS или виртуальный хостинг?

Услуга VDS гарантирует выделение ресурсов, заявленных в тарифе. Например, доступный объем памяти или процессорное время. На VDS доступно больше ресурсов, чем на виртуальном хостинге, что позволяет размещать более высоконагруженные сайты или службы. Но, услуга VDS — это выделенный сервер, который требует администрирования и умения настраивать те или иные сервисы. Например, установить и настроить веб-сервер или базу данных. В случае использования виртуального хостинга вы получаете уже настроенную операционную систему и прикладные программы.

В чем отличие VDS от виртуального хостинга?

Основное отличие VDS — это гарантированные ресурсы, большой выбор доступных операционных систем, полное управление настройками операционной системы.

Что такое гипервизор?

Гипервизор — это программное обеспечение, управляющее виртуальными машинами и позволяющее реализовать запуск некоторого количества виртуальных машин на одном физическом сервере. Можно сказать, что это система виртуализации. Есть множество решений, реализующих эту функцию. Для предоставления услуг VDS в RU-CENTER используется система Hyper-V, разработанная Microsoft.

Какой тариф мне нужен?

Выбор тарифа зависит от требований программного обеспечения, рекомендаций технических специалистов и назначения VDS. В общем случае:
SSD-1 — младший тариф, рекомендован в качестве тестовой площадки или для ресурса с минимальным количеством обращений. На тарифе недоступна установка ОС Windows;
SSD-2 и SSD-3 подойдут для размещения одного или нескольких небольших сайтов, например, сайтов компаний;
SSD-4, SSD-5, SSD-6 — мощные тарифы для размещения большого количества сайтов или сайтов с высокой посещаемостью, например, интернет-магазинов;
SSD-7, SSD-8 — оптимальный вариант для продуктов «1С» (Бухгалтерия, Склад, Отчётность).

Какие изменения я могу внести в настройки тарифа?

После заказа услуги VDS есть возможность заказать до четырех дополнительных адресов IPv4 или перейти на старший тариф. Перейти на младший тариф нельзя.

Как заказать дополнительный IPv4-адрес для VDS?

Для получения дополнительного IPv4-адреса необходимо:

  • на сайте http://www.nic.ru зайти в раздел «Для клиентов», указав номер своего договора и пароль;
  • выбрать в меню «Услуги» пункт «VDS»;
  • нажать «Изменить тариф» напротив необходимой услуги VDS;
  • выбрать количество дополнительных IP-адресов (максимум 4);
  • посмотреть сумму, которую необходимо доплатить, нажав ссылку «Стоимость смены тарифа»;
  • сохранить изменения;
  • оплатить услугу.

Тариф будет изменен в течение часа после поступления денежных средств на личный счет вашего договора. Новый IP-адрес появится на вкладке «Сеть» панели управления VDS. Затем вам потребуется указать его в настройках сетевого интерфейса вашего сервера.

Есть ли какие-либо особенности при смене тарифа?

В связи с техническими особенностями работы гипервизора при переходе на старший тариф все сохраненные снимки системы будут удалены. Также будет выполнена перезагрузка VDS.

Дополнительное дисковое пространство при смене тарифного плана добавляется в виде неразмеченной области на диске. Вам необходимо самостоятельно увеличить размер действующего раздела или создать новый диск, используя стандартные инструменты операционной системы.

Как установить операционную систему Linux на VDS?

Мы предлагаем предустановленные операционные системы Windows и Linux с предварительными настройками. Выбор системы доступен на этапе заказа услуги. Если вы желаете использовать другие версии или дистрибутивы Linux, закажите услугу VDS без операционной системы. После предоставления услуги вы сможете установить Linux из дистрибутивов, доступных во вкладке «DVD» панели управления услугой.

Также в панели управления вы можете выполнить автоматическую установку Linux или Windows, для этого на вкладке «Снимки» в разделе «Переустановка ОС» нужно выбрать образ операционной системы и нажать кнопку «Переустановить ОС».

Внимание! При переустановке все данные на VDS и сохраненные снимки системы будут удалены, пароль администратора останется прежним.

Я не нашел в библиотеке образов операционных систем нужный мне образ, что делать?

Мы добавили в библиотеку образов те операционные системы, которые были протестированы нами и гарантированно работают. Но это не значит, что другие операционные системы не будут работать. Если необходимая операционная система не требует лицензионных отчислений и может быть использована на нашей услуге, мы рассмотрим возможность включения необходимого образа в библиотеку по вашей заявке. Подключить собственный образ самостоятельно вы не можете.

Как правильно активировать Windows Server?

Ключи Windows Server, необходимые для активации, размещены на вкладке «DVD» в панели управления услугой. Ключ Windows Server 2012 продукта вводится при установке. Дополнительная активация не требуется. Если вы установили Windows Server 2008, то требуется дополнительная активация продукта. При возникновении ошибок в процессе активации Windows 2008 мы рекомендуем:

  • убедиться, что первым DNS является 185.26.112.10;
  • в командной строке, запущенной под учетной записью администратора, выполнить команду:
    slmgr -skms kms.vps.nic.ru

Могу я попросить службу поддержки установить и настроить мне операционную систему на услуге VDS?

RU-CENTER не оказывает услуг по установке и настройке операционных систем. Администрирование виртуального сервера вы выполняете самостоятельно. В случае если вы заметите, что имеются неполадки в работе виртуальной машины, не связанные с операционной системой, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки.

Как я могу подключиться к своей виртуальной машине?

Есть два способа: через виртуальную консоль или при помощи удаленного доступа. Виртуальная консоль — это аналог монитора, подключенного к компьютеру. Она доступна всегда, даже когда виртуальная машина выключена. Дополнительную информацию о подключении к виртуальной консоли вы можете получить в разделе «Помощь» панели управления VDS. Удаленный доступ — это доступ по протоколам SSH или RDP. В отличие от консоли он доступен, только когда машина включена. Виртуальная консоль удобна при первичной установке операционной системы, когда машина еще не подключена к сети.

Для чего предназначены те или иные элементы в панели управления VDS?

Ознакомиться с назначением элементов панели управления VDS и порядком работы с ней вы можете во вкладке «Помощь» панели управления VDS.

Что такое ядра процессора? Какой процессор используется на серверах?

Hyper-V выделяет процессорные мощности для VDS в виде виртуальных ядер. Частота работы такого ядра соответствует частоте работы процессоров сервера, на котором расположен VDS. Услуга предоставляется на процессорах Intel® Xeon® Processor E5-2620.

Где располагаются серверы?

Дата-центр, в котором размещены серверы, находится в Москве.

Есть ли у VDS какие-либо ограничения на операции ввода-вывода (I/O)?

Hyper-V использует размер блока в 8 Кбайт, мы применяем следующие ограничения пороговых значений:

  • SSD-1 - 4000 IOPS (256 Мбит/с)
  • SSD-2, SSD-3 - 8000 IOPS (512 Мбит/с)
  • SSD-4 - 16000 IOPS (1024 Мбит/с)
  • SSD-5 - SSD-8 24000 IOPS (1 536 Мбит/с)

Есть ли у VDS ограничения на пропускную способность сети?

Мы предоставляем порт с подключением к сети 100Мб/с, трафик не ограничен и бесплатен в любых соотношениях.

Панель управления ISPmanager 5

ISPmanager 5 — удобная панель управления сервером и хостингом. Она позволяет выполнять задачи администратора VDS в интуитивно понятном веб-интерфейсе:

  • разместить неограниченное количество сайтов на вашем VDS;
  • выбрать версию php для каждого сайта;
  • установить необходимое программное обеспечение и выполнить его настройки;
  • создать базы данных и пользователей для них;
  • добавить пользователей FTP, загружать и скачивать файлы через веб-интерфейс;
  • настроить почту на домене, создать почтовые ящики;
  • управлять резервными копиями ваших сайтов;
  • и многое другое.


Если вы не нашли ответа на свой вопрос, вы можете обратиться в нашу службу поддержки.


Проект компании RU-CENTER
Служба круглосуточной технической поддержки:
+7 (495) 994-46-01
+7 (495) 737-06-01 (Москва)
8 800 250-27-99
8 800 555-46-01 (для регионов России)
e-mail: support@nic.ru
Заведите собственную почту от RU-CENTER


© Региональный Сетевой Информационный Центр, 2006-2017